SKY Skybroadband user pasok! [Post your Concerns Here]

[zerosoft]

Sa mga Skybroadband user dyan post nyo po dito speed/plans/concerns/comments about their service etc
View attachment 257717​

View attachment 301518​

eto po sken:
lagi nawawala internet pagpatak ng 1am haha hindi ko alam kung bakit (ako lang b nakaka experience ng ganito guys).

ok naman service nila pag tawag mo customer service after 24hrs pupuntahan nila agad

UPDATE ko lang dn exp ko as of Jan. 29, 2017: Sobrang intermittent tlga as in ung tipong nasa gitna ka ng pag ddownload or paglalaro bigla kang ma ddisconnect halos isumpa ko to tong skybroadband na ito.

View attachment 257718

UPDATE as of 7:01pm 1/29/2017 : Sobrang bagal talga nya specially sa facebook and nalaman ko lang dn sa youtube may ang feedback dun na foreigner regarding dun sa connection nung coaxial cables nila dun tlga ako nagulat e.

ETO UNG VIDEO:

Comment kayo guys ng mga na experience nyo sa ISP n ito

 

[paoo]

TS ask lang san location mo? im planning to subscribe kasi kay sky eh yung 3mpbs nila

BTW up natin to para makita ng iba

 

[zerosoft]

TS ask lang san location mo? im planning to subscribe kasi kay sky eh yung 3mpbs nila

BTW up natin to para makita ng iba

QC area ako.. sure k n b dyan sa decision mo? hahaha

 

[paoo]

QC area ako.. sure k n b dyan sa decision mo? hahaha

San sa qc TS malaki ang qc haha! Mejo nag aalangan na nga ako eh based on what i've read on their facebook page puro rant lang ng mga subscribers disconnection issues ganun

 

[shengsky]

ako qc area din, sa unang kabit eh mabilis pero kinabukasan eh bumabagal na, pero ung speedtest naman niya eh consistent na 2.98mbps upload niya eh 0.90mbps - 1.2mbps, di ko nga alam kung bakit eh, gaya ngayon nanonood ako ng movie streaming ang bagal kaya minsan eh nire-reboot ko pa yung modem, pero di ko naman masyado na eexperience yung pag dc kung mangyari man eh nagkakaroon din agad, bale di ko pa naitatawag sa costumer service nila itong problem ko, wala kasi oras eh

 

[szhigen]

May sakit ang Sky na ganyan. Tandang Sora, QC area ako.
Yung akin naman pagpatak ng 5PM, hanggang 9-10PM sobrang bagal.
Ang masama dyan, yung ang oras ng work ko, pinuntahan nila agad, ang problema, wala sa physical line ang issue, sa kanila mismo (servers).
Isa pa, live streaming ang pinapanuod ko, tae! Sa 2mbps ng bayantel smooth na smooth, sa Sky 16mbps linya ko, walang kwenta.
Nagping ako sa mga sites na pinapanuodan ko ng live streaming, 250ms up ang ping?! Ahaha!

Requested them to disconnect my line permanently, 3x na, di ako pinansin, pero sa ibang email ko sumasagot naman. Galing di ba?
If I were you, and thinking about getting a Sky Broadband line, think twice.

 

[zerosoft]

ako qc area din, sa unang kabit eh mabilis pero kinabukasan eh bumabagal na, pero ung speedtest naman niya eh consistent na 2.98mbps upload niya eh 0.90mbps - 1.2mbps, di ko nga alam kung bakit eh, gaya ngayon nanonood ako ng movie streaming ang bagal kaya minsan eh nire-reboot ko pa yung modem, pero di ko naman masyado na eexperience yung pag dc kung mangyari man eh nagkakaroon din agad, bale di ko pa naitatawag sa costumer service nila itong problem ko, wala kasi oras eh

ganyan dn sken sir kaso habang tumatgal pumapanget na experience mo dn b sir ung slow browsing sa fb?

- - - Updated - - -

May sakit ang Sky na ganyan. Tandang Sora, QC area ako.
Yung akin naman pagpatak ng 5PM, hanggang 9-10PM sobrang bagal.
Ang masama dyan, yung ang oras ng work ko, pinuntahan nila agad, ang problema, wala sa physical line ang issue, sa kanila mismo (servers).
Isa pa, live streaming ang pinapanuod ko, tae! Sa 2mbps ng bayantel smooth na smooth, sa Sky 16mbps linya ko, walang kwenta.
Nagping ako sa mga sites na pinapanuodan ko ng live streaming, 250ms up ang ping?! Ahaha!

Requested them to disconnect my line permanently, 3x na, di ako pinansin, pero sa ibang email ko sumasagot naman. Galing di ba?
If I were you, and thinking about getting a Sky Broadband line, think twice.

Grabe pala kahit mataas na ung plan mo nakaka experience k pa dn ng mabagal na internet connection. Yung sken dn sir mga bandang 7pm naman pag naglalaro ako bigla n lang ako ma Disconnect sa game tapos restart ako modem blinking lang ung LED sa modem. After nun babalik na ulit after a minute mawawala na sya ng tuluyan tapos kinabukasan na sya babalik mga 8am. Plan ko nga pla ung 3mbps. NOTE: nung una talaga smooth napagsasabay ko pa nga youtube tsaka dota 2 ko e haha

- - - Updated - - -

UPDATE: napuntahan n ng technician bale as of now under observation pa. Ang advantage dito sa sky ung technician nila pag nag report ka pupuntahan agad nila kinabukasan .

- - - Updated - - -

SKY Advisory:
To our valued SKYcable and SKYbroadband subscribers:
Please be advised that we are currently addressing a service interruption which affects the following areas in QUEZON CITY: Part of Ayala Heights; PASAY CITY: Airmens Village, San Rafael, Malibay and Baclaran; MANDALUYONG: Flair South Tower and in MAKATI CITY: San Lorenzo Village, Ecology Village, Avida Towers Makati and parts of San Antonio Village. Be assured that we are doing our best to restore the service the soonest possible time. We hope for your understanding as we resolve this issue. Thank you for bearing with us. Posted : 10:30AM 2/13/2016

Nakita ko post sa twitter nila

 

[szhigen]

ganyan dn sken sir kaso habang tumatgal pumapanget na experience mo dn b sir ung slow browsing sa fb?

- - - Updated - - -



Grabe pala kahit mataas na ung plan mo nakaka experience k pa dn ng mabagal na internet connection. Yung sken dn sir mga bandang 7pm naman pag naglalaro ako bigla n lang ako ma Disconnect sa game tapos restart ako modem blinking lang ung LED sa modem. After nun babalik na ulit after a minute mawawala na sya ng tuluyan tapos kinabukasan na sya babalik mga 8am. Plan ko nga pla ung 3mbps. NOTE: nung una talaga smooth napagsasabay ko pa nga youtube tsaka dota 2 ko e haha

- - - Updated - - -

UPDATE: napuntahan n ng technician bale as of now under observation pa. Ang advantage dito sa sky ung technician nila pag nag report ka pupuntahan agad nila kinabukasan .

- - - Updated - - -

SKY Advisory:
To our valued SKYcable and SKYbroadband subscribers:
Please be advised that we are currently addressing a service interruption which affects the following areas in QUEZON CITY: Part of Ayala Heights; PASAY CITY: Airmens Village, San Rafael, Malibay and Baclaran; MANDALUYONG: Flair South Tower and in MAKATI CITY: San Lorenzo Village, Ecology Village, Avida Towers Makati and parts of San Antonio Village. Be assured that we are doing our best to restore the service the soonest possible time. We hope for your understanding as we resolve this issue. Thank you for bearing with us. Posted : 10:30AM 2/13/2016

Nakita ko post sa twitter nila

Hay naku, buti pa kayo ganyan lang.
Sa akin kasi di ubrang gnyan ang ping sa mga sites na watch ko kasi live streaming.
Mas mataas kasi ang requirement ko lalo na sa upload.
Mas consistent ang line ng globe sa akin, although sabi ng mga agent ng Sky, wala daw issue dito sa area ko.
Ahahaha! Sabagay, sinong tindero magsabing sira ang tinda nila?

If ok physical line mo, sa server din nila issue, sakit sa ulo.

Below:
SS ng Speedtest ko may time and date inset, Ganda ng DL at UL lalo na Ping diba?
Post ko maya ulit Speedtest ko ng around 6PM.
View attachment 258387

 

[morbidyuyu]

Nung first 2 months lang mabilis at walang problema, after nun lagi na intermittent.

 

[zerosoft]

Hay naku, buti pa kayo ganyan lang.
Sa akin kasi di ubrang gnyan ang ping sa mga sites na watch ko kasi live streaming.
Mas mataas kasi ang requirement ko lalo na sa upload.
Mas consistent ang line ng globe sa akin, although sabi ng mga agent ng Sky, wala daw issue dito sa area ko.
Ahahaha! Sabagay, sinong tindero magsabing sira ang tinda nila?

If ok physical line mo, sa server din nila issue, sakit sa ulo.

Below:
SS ng Speedtest ko may time and date inset, Ganda ng DL at UL lalo na Ping diba?
Post ko maya ulit Speedtest ko ng around 6PM.
View attachment 1104763

15 mbps n pla plan mo no sir mukang hindi sulit ung plan n yan hahaah.. cge sir wait ko ung speedtest result mo mayang 6pm mag post dn ako dn para ma compare nten haha anyways 3mbps plan ko

- - - Updated - - -

Nung first 2 months lang mabilis at walang problema, after nun lagi na intermittent.

dito dn sa area nmen sir ganda tlga ng first two months smooth na smooth mukang may issue tlga sa loob nila haha

 

[ivanamagi170]

Ang maganda kasi sa Sky Broadband na 3mbps walang capping, sa Commonwealth ako smooth naman.. minsam 1mbps lang pag dating ng 7pm tapos mga 1hr balik sa 3mbps.

 

[zerosoft]

Ang maganda kasi sa Sky Broadband na 3mbps walang capping, sa Commonwealth ako smooth naman.. minsam 1mbps lang pag dating ng 7pm tapos mga 1hr balik sa 3mbps.

buti p sa location mo sir mukang konti p lang naka skybroadband dyan sa area nyo. Kaya solo mo bandwidth dyan

- - - Updated - - -


My Speedtest Result as of 7:24PM

 

[ivanamagi170]

buti p sa location mo sir mukang konti p lang naka skybroadband dyan sa area nyo. Kaya solo mo bandwidth dyan

- - - Updated - - -


My Speedtest Result as of 7:24PM

[url]http://www.speedtest.net/result/5082594666.png[/URL]

Ayos naman pala sir... at kahit ano naman pong internet provider may problema, ang mahalaga sa atin walang capping..hehehe

 

[zerosoft]

Ayos naman pala sir... at kahit ano naman pong internet provider may problema, ang mahalaga sa atin walang capping..hehehe

as of now okay n ulit sya kasi pinuntahan n ng technician TIP ko lang pag mag papakabit kayo sabhin nyo dun sa technician wag lagyan ng splitter ung connection nyo

 

[ivanamagi170]

View attachment 258625

as of now okay n ulit sya kasi pinuntahan n ng technician TIP ko lang pag mag papakabit kayo sabhin nyo dun sa technician wag lagyan ng splitter ung connection nyo

Kung humina man sakin..atlis hindi ganon kahina..

 

[zerosoft]

View attachment 1105187

Kung humina man sakin..atlis hindi ganon kahina..

hahaha balance lang ung sayo sir

 

[szhigen]

Sa tutuo lang, best ISP sa pinas is PLDT (overall).
If gamer ka pwede, if movie buff pwede din, if torrenter ka pwedeng pwede.
Sa akin kasi live streamer at publisher ako ng mga live events, last na lng ang DL sa list ko.

Pinaka importante - Latency (di rin makuha ng maganda to kung antaas ng ping mo, balewala ang mga nsa baba kung buset to)
Pangalawa - Ping (Madalas mo makita mababa pero in the long run nakasalalay pa din sa latency ng connection mo)
Pangatlo - Upload (Bihira ang mag consistent na UL sa DSL sa pinas, kaya ng LTE mataas pero DC kalaban mo)
Pangapat - Download (Gaya ko, 16mbps nga download ko, pero check mo naman latency ng ping ko sa isa sa mga sites na live streaming)
Tae! May RTO pa!!! Ahahaha!
View attachment 258687

 

[ivanamagi170]

hahaha balance lang ung sayo sir

Oo nga sir.. mga bandang 2pm hanggang 4pm ganyan tapos mga 6 ok na ulit, atlis hindi ganon kababa..sayo stable na ba?

 

[zerosoft]

Oo nga sir.. mga bandang 2pm hanggang 4pm ganyan tapos mga 6 ok na ulit, atlis hindi ganon kababa..sayo stable na ba?

PA OT lang kmi ganun p dn pag pasok ng 12am wala connection tapos babalik internet 8am n ng umaga. Disappointed nga ako e tapos nag tanong ako kung magkano disconnection fee P350.

 

[ajieto]

8mbps download and 1mbps upload ung skycable plan ko.
Pag speedtest gamit ko nsa 7.5mbps download and 0.9mbps upload ko, pero duda ako sa result ng speedtest kasi yung actual mabagal eh.
I tried testmy.net which is sa tingin ko mas accurate ung test nila, bihira umabot 1.5 ung download, pero upload same lng.
2 months na simula ng niraise ko ung issue sa kanila, they are still working on it daw.
Me rebate na nga ako sa bill ko due to this issue, pag March na wala pa ipapaputol ko na hahaha.