Add ako mga bro ng mga suggestions based on my own experience:
Computer Setup
Processor - i3 is ok pero kung may budget para future proof ka eh mag i5 ka for hardcore gamers na customer.
Mobo - Gigabyte, Foxconn or Asus. Gigabyte pinakamadaming features, check nyo sa website nila. Wag kayong kukuha ng ECS or Asrock, sirain at mahina sa init, kahit may warranty eh ang tagal bago mapalitan, hassle pa.
RAM - Kingston syempre, subok na talaga. 2GB recommended, eh 4GB kung kaya ng budget. Other brands eh sumusumpong, minsan gagana minsan hinde.
Video Card - 1GB na 128bit or higher, wag kukuha ng 64bit na video card kahit 1gb pa yan basta 64bit maglalag mga games nyo. Wag yung brand na Palit, huli kong bili nyan napalitan agad. Inno3D tumagal saken
Hard Disk - Seagate or Western Digital, wag Hitachi. 320GB to 500GB or higher is suggested
Mouse and Keyboard - hangga't maari wag yung generic para tumagal, sirain yung mga generic. Genius na brand tumagal saken. Tips para tumagal yung keyboard nyo, lagyan nyo ng nail polish na transparent para hindi agad mabura yung letters.
Note: as much as possible gawing same specs lahat ng pc para clone ka nalang ng clone gamit norton ghost
Other Peripherals
Extra Keyboard and Mouse and PSU - dapat lage ka may stock nito, expect mo na masisira agad tong mga to, lalo na kung konti lang unit mo eh di unusable agad isang unit mo, bawas kita agad.
Headsets - para di maingay sa shop mo. Ok na yung generic pero iwasan yung maninipis yung kable.
Router - kung ano preferred mo.
Switch or Hub - 16 ports na agad para pag nag boom business mo di ka na ulet bibili ng isa pa. Ito yung naka konek sa router mo.
Security Camera - wag balewalain, mahal ang mga piyesa at computers
External HDD - one place ng mga backup, game installer, OS image, files, etc
Security
Antivirus - MS Security Essentials, Avira or Eset. These are proven na magaan sa system, effective at di malakas kumain ng memory.
Install Block - Very powerful sa shop ito. Pwede mo na i-block access sa C, D and F drive using this. Pwede mong iblock ang access sa task manager, run, cmd, notepad, regedit etc. sa lahat ng ayaw mo ipa access. Maski ang installation at pag delete ng mga system files at games mo ay maba block na nya.
Deepfreeze Enterprise - no need to explain. Di ka mabubwisit sa mga virus, system crash, nawawalang mga icon at mga napalitang wallpaper, isang restart lang katapat.
Note : always put a password in everything. Your bios, install block, deepfreeze, tuneup, antivirus etc. para sa mga techy na customer na malakas manira. Pinakamahirap sa lahat eh makalimutan ang password (like me) so write it down o i-save sa notepad sa server
Tweaks and Other Softwares
Handy Café - ito gamit kong timer, maliban sa libre dami ding features. Pwede mo i-remote control mga station for installation and repairs. Pwede ka din mag setup ng user accounts para sa mga members para may sarili silang login after nilang magbayad in advance.
Tuneup Utilities - napaka daming tweaks nagawa nito para saken, maliban sa pampabilis ng pc, pang disable ng mga startup at unnecessary services, ito gamit ko para ma hide yung mga partition ko. Pang relocate ng mga folders to Drive D especially yung AppData na folder where most games duon naka save yung saved game ng mga customer ko
Defraggler - before freezing a unit syempre i-defrag mo muna para optimum performance yung computer mo
IP Messenger - for sending files/installers from pc to pc, lightweight software na mabilis at madali gamitin. Useful kung mag-install ka ng bagong games then from server ay mase-sendan mo lahat ng clients ng copy ng installer sabay sabay then gagamitan mo ng built-in remote management ng handycafe para ma-installan mo bawat pc without going physically to each clients or may ipapa-print o sasabihin si customer sayo pwede gamit ito, naka disable din kase ang shared docs saken for safety precautions.
Handy Café Firewall - pang limit ng download ng mga customer, pang filter/block ng mga p**n sites.
Norton Ghost - hinde pwedeng mawala, pang backup syempre. Gumawa ako ng bootable USB with this included narin yung Hiren's syempre. Every month dapat ang pag update mo ng norton image para lage latest lage yung patch ng windows, antivirus saka mga softwares mo sa mga norton images na backup mo.
HDD Setup
Drive C - is 30gb, naka deepfreeze at naka hide at naka block access gamit ang install-block. Windows 7 OS and office lang ang naka install saka mga other software na di masyado ginagamit at di naga-update like IE, messenger, firefox, photoshop, office etc... to prevent virus, system crashes etc..
Drive D - is 200gb, di naka freeze at naka hide at naka block access gamit ang install-block. Dito naka install lahat ng games, programs na naga update at mga redirected folder tulad ng AppData para ma retain yung save games ng mga customer
Drive E - is 10gb, di naka freeze, hindi naka hide, customer accessible. Dito naka locate ang buong My Documents for the customers access including the downloads folder. Para sa mga nagtataka ang My Documents ay nare-relocate sa ibang drive, just right click My Documents then properties then my option dun na target or something, sorry i forgot or simply use tuneup utilities to relocate it.
Drive F - (size is the remaining hdd space), naka hide at naka freeze at naka block access gamit ang install-block. Ang purpose lang ng drive na ito ay dito nakalagay ang backup o norton ghost image ng Drive C and Drive D for easy restore ng system in case na talagang mag crash
Games
- Lahat ng patok na games i-install mo, given na yan, ask your customers na rin for suggestions kung may kulang ka pa.
Strategy
CR - Wag kakalimutang na dapat may CR ka. Maraming owners and nakakalimot kung gaano ka importante to. Ayaw na ayaw mong uuwi sila para lang umihi tapos di na makabalik dahil tinamad na.
Promos - di pwedeng wala, yari ka sa ka kumpetensya mo, hanggat maari I post mo ng malaki sa pinto mo. Utilize Member accounts feature ng handycafe or other timers para sa flexibility ng oras ng customer
Pairing your customers - pagtatabihin mo lage ang babae sa kapwa babae para di maiilang at lalake sa kapwa lalake for more gaming fun.
Saved Games - Importante ang saved games ng mga customer mo para may babalik-balikan sila at dahil naka-deepfreeze ka, responsibilidad mong hanapan ng paraan para i-relocate yung mga folders kung saan napupunta save games nila either via registry edits or software intervention.
Pakikisama - self explainable na ito. Number 1 requirement. Its better and cheaper to keep old customers than getting a new ones.
Be Open to Suggestions - i-encourage mo yung mga customer magbigay ng suggestion, lalo na yung nagrerequest ng games para babalik at babalik sila sa shop mo.
Maintenance - malakas mag ipon ng alikabok ang mga computer, kung gusto mo tumagal ang investment mo, dapat may general cleaning schedule ka. Masarap maglaro at mag-FB sa malinis na lugar.
Hope this helps….