Windows 10 Login failed. device offline... Pahelp naman po pls

[labyrinthz23]

Pahelp po... hindi po ako makalogin sa laptop ko. Windows 10 po. ang nakalagay "Your device is offline. Please sign in with the last
password used on this device". hindi po ako nagpalit ng password kaya nagtataka po ako bakit di ako makalogin.
tinry ko na po mga passwords na ginagamit ko pero ayaw pa rin. Ano po pede kong gawin aside reformat...

yan po ung login pic ko sa windows 10. View attachment 344578

Pls pahelp po...
thanks in advance

 

[neljoh]

saksakan mo ng ethernet cable bossing. Baka yung login mo ay yung tinatawag na Microsoft account. need nya nian ng internet connection para makapag-log-in ka

 

[labyrinthz23]

pano yan sir wala po akong microsoft account. nabili po ung laptop may nakainstalled na pong windows 10.
laptop po gamit ko. pede po ung pocket wifi modem ung gamitin? tapos iconnect ko ng cable?...

 

[x24iu1]

may mga Software Sir na pag reset ng password ng account! ako gamit ko na Windows PE na lang kumpleto na kasi yun.. parang HIRENS din.. pero mas maraming tools yun..