- Messages
- 181
- Reaction score
- 0
- Points
- 26
Well ginawa ko lang tong thread n to hindi para maghanap ng referral, kakacontract signing ko lang kanina as a TSR 
so wala ako idea sa referral system nila at since na ito ung first job ko since nung gumraduate ako last April ayos n ko dito.
Gusto ko lang din maghanap ng makakasama ko sa Time Warner Cable na training this upcoming June 29 (MegaMall branch) .
Usually madami saten like me na kabado when it comes to interviews right? even myself, I already failed thrice in different BPO companies I applied started last Tuesday though in different reasons pero pinaka pressure pa dn saken is ung interview esp ung group interview.
TSR = Technical Support Representative
Gusto ko lang dn makatulong sa mga unemployed na ka sb nten
Steps na ginawa ko:
1. Nagapply ako sa may Cubao sa Convergys recruitment hub dun sa SM cyberzone sa basement ng SM Cubao tabi lang sya ng entrance/exit d ko lang alam kung anung wing. (kahit walang resume pwede haha)
NOTE: Why in recruitment hub? honestly chamba lang na nakarating ako dun kasi la naman ako balak magapply nahatak lang ako ksama ung kaibigan ko na nagapply sa telus. Pero basically nalaman ko na mas mabilis process ng recruitment hub kesa sa mismong site nila. Check below for other info....
2. Interview + Final Interview (sabay, group of 2 kau na iinterviewhin)
Interview question:: >>
****walang tell me about yourself, tatanungin ka sa educational background mo at kung anung connection nya sa BPO jobs or kung anung matutulong ng pinag aralan mo sa trabaho na inaapplyan mo.
Basically yan ung hurdle sa interview, why? need mo mafocus ung interviewer sa technical capabilities mo katulad ng ginawa ko, mejo nanginginig pa ko habang nageexplain pero tuloy tuloy lang sa pang English like and pinoint ko lang na may connection talaga ung course ko sa BPO lalo na ung mga computer related courses madali iexplain un.
Tapos once na mafocus sya sa technical things, tatanungin ka n nya ng what is:
*router
*modem
*ip
*cmd
*isp
*security system
*troubleshooting (especially in networking)
*types of modem
Etc
Tapos on the spot kahit anjan pa ung ksama mo, tatanungin ka kung magkanu expected salary mo,
if incase na tinanong ko na nya ng ganyan ngiti ng tagumpay na kasi it means na pumasa ka na
Yan ung contents ng Initial + Final Interview at the same time.
So next is ung online examination na may mga laman like:
*Data entry
*English comprehension
*Typing Speed
*Spelling
*Tapos ung panu maghandle ng customer
Then written exam
*d ka magsusulat ng essay dito or kung anu mang talang buhay mo or sentences
para lang tong step 1, simple quiz lang sya with multiple choice na related lang sa computer/networking hardware.
madali lang to.
Then final step is ung Validation
*Ung validation once na magawa mo ung nasa step 1 na sinabi ko, irerecap lang nung interviewer ung tanung nya with a recorder para sa validation mo mismo, tatanung ule sau what is modem,router,ip etc.
NOTE: Wag na wag kang magtatagalog kahit 1 word lang kahit dumugo ilong mo
, wag din dead air basic naman kasi mga tanung nya as long as may alam ka sa computer at networking.
Once na magawa mo lahat ng step n yan good to go ka na for job offer :3 at ang maganda sa TSR
"WALANG MOCK CALLS" na isa sa greatest hurdle ng mga nagaapply sa CC esp. sa mga freshers at di sanay makasalamuha sa ibang tao kagaya ko, mga pusa ko lang sa bahay lagi ko kausap e
TLDR;
Important facts:
- Mas mabilis process sa recruitment hub
- Biggest hurdle lang jan is mafocus mo ung interviewer na tanungin ka ng technical question
- Basic lang ung mga tanong lalo na kung may alam ka sa mga networking hardware/tools.
- Walang Mock Calls ung TSR sa Convergys (sa hiring process) pero meron to pagdating sa training
so wala ako idea sa referral system nila at since na ito ung first job ko since nung gumraduate ako last April ayos n ko dito.Gusto ko lang din maghanap ng makakasama ko sa Time Warner Cable na training this upcoming June 29 (MegaMall branch) .
Usually madami saten like me na kabado when it comes to interviews right? even myself, I already failed thrice in different BPO companies I applied started last Tuesday though in different reasons pero pinaka pressure pa dn saken is ung interview esp ung group interview.
TSR = Technical Support Representative
Gusto ko lang dn makatulong sa mga unemployed na ka sb nten
Steps na ginawa ko:
1. Nagapply ako sa may Cubao sa Convergys recruitment hub dun sa SM cyberzone sa basement ng SM Cubao tabi lang sya ng entrance/exit d ko lang alam kung anung wing. (kahit walang resume pwede haha)
NOTE: Why in recruitment hub? honestly chamba lang na nakarating ako dun kasi la naman ako balak magapply nahatak lang ako ksama ung kaibigan ko na nagapply sa telus. Pero basically nalaman ko na mas mabilis process ng recruitment hub kesa sa mismong site nila. Check below for other info....
2. Interview + Final Interview (sabay, group of 2 kau na iinterviewhin)
Interview question:: >>
****walang tell me about yourself, tatanungin ka sa educational background mo at kung anung connection nya sa BPO jobs or kung anung matutulong ng pinag aralan mo sa trabaho na inaapplyan mo.
Basically yan ung hurdle sa interview, why? need mo mafocus ung interviewer sa technical capabilities mo katulad ng ginawa ko, mejo nanginginig pa ko habang nageexplain pero tuloy tuloy lang sa pang English like and pinoint ko lang na may connection talaga ung course ko sa BPO lalo na ung mga computer related courses madali iexplain un.
Tapos once na mafocus sya sa technical things, tatanungin ka n nya ng what is:
*router
*modem
*ip
*cmd
*isp
*security system
*troubleshooting (especially in networking)
*types of modem
Etc
Tapos on the spot kahit anjan pa ung ksama mo, tatanungin ka kung magkanu expected salary mo,
if incase na tinanong ko na nya ng ganyan ngiti ng tagumpay na kasi it means na pumasa ka na
Yan ung contents ng Initial + Final Interview at the same time.
So next is ung online examination na may mga laman like:
*Data entry
*English comprehension
*Typing Speed
*Spelling
*Tapos ung panu maghandle ng customer
Then written exam
*d ka magsusulat ng essay dito or kung anu mang talang buhay mo or sentences
para lang tong step 1, simple quiz lang sya with multiple choice na related lang sa computer/networking hardware.
madali lang to.
Then final step is ung Validation
*Ung validation once na magawa mo ung nasa step 1 na sinabi ko, irerecap lang nung interviewer ung tanung nya with a recorder para sa validation mo mismo, tatanung ule sau what is modem,router,ip etc.
NOTE: Wag na wag kang magtatagalog kahit 1 word lang kahit dumugo ilong mo
, wag din dead air basic naman kasi mga tanung nya as long as may alam ka sa computer at networking.Once na magawa mo lahat ng step n yan good to go ka na for job offer :3 at ang maganda sa TSR
"WALANG MOCK CALLS" na isa sa greatest hurdle ng mga nagaapply sa CC esp. sa mga freshers at di sanay makasalamuha sa ibang tao kagaya ko, mga pusa ko lang sa bahay lagi ko kausap e
TLDR;
Important facts:
- Mas mabilis process sa recruitment hub
- Biggest hurdle lang jan is mafocus mo ung interviewer na tanungin ka ng technical question
- Basic lang ung mga tanong lalo na kung may alam ka sa mga networking hardware/tools.
- Walang Mock Calls ung TSR sa Convergys (sa hiring process) pero meron to pagdating sa training
nag try na din ako sa accenture at teletech pareho cubao kaya lang nadadale ako sa english skills . Pero salamat sa thread na to. IT grad din ako.
