[support] PC TROUBLESHOOTING CENTER

[vesty14]

@vesty-san :

tanung ko lang anung hardware ba tinutukoy mo Hard Disk ba
or baka ng Drivers ng Mother Board ang hanap mo

HEHEHE. kunwari name ng application "DriverDetector" (imbento ^_^) yung application na yun. sya yung mag dedetermine kung anung hardware ang gamit ko. kunwari na detect nya video card ko kahit la pa driver. like nvidia gforce. so madali ko mahahanap sa net yung driver ng nvidia gforce.

 

[eishi]

TS PAHELP .. Yung PC ko kasi pag iboboot mabilis naman pero pag bumukas na na-iistuck sya sa wallpaper ko mga 1 min or more siguro bago lumabas yung taskbar yung rocketdock and etc basta plain wallpaper lang sya.. bumagal yung process nya.. anu po ba pwedeng gawin?

may mga application po kasi na posibleng nagloload muna kaya nagtatagal para makumpleto yung desktop.

pde natin i troubleshoot yan kaso medyo matrabaho..

1. click start then click on run (kung windows xp)
click start and click on the seach box at the bottom left side (kung win7 or vista)

2. type msconfig then enter

3. it will display a box with tabs, click on startup tab.

4. click on disable all at the bottom part para i disable yung lahat ng application na nagrurun everytime we start the computer up.

5. click on services tab at the top, it will display all services that runs everytime we start the computer.

6. at the bottom, click the small checkbox to hide all microsoft services

7. after checking the checkbox, click on disable all.

8. click on apply and close.

the computer will inform you that you need to restart the computer to take effect. click on restart and it will restart the computer,

check mo kung matagal pa rin magloload after restarting, if not, may clue na tayo sa issue ng computer mo,

what we need to do is to enable it one by one, para makita natin ang nag cacause ng mabagal na pag start up. medyo maligalig pero effective


(namimiss ko tuloy ang pagiging call center agent.... hahah!!)

 

[eishi]

TS pa help naman po saken po kasi!!....ung usb ko po di makita ng computer !!.....kahit sa disk managemanent po di sya nag aapear!....maaus naman po ung usb kasi pag try ko sa ibang pc nagana sya!!....naka enable naman po ung usb ko naka autoplay napo sya!!........help naman po dyan !!di rin po sira ung usb port kasi nagagamit ko ng maaus ung speaker cam etc......!!thanks in advance po!

may posibility na naka disable sya sa bios.....

off mo computer, then wait for about 5 seconds, turn it on, right after pressing the power button, tap [/b]del key to enter bios setup (delete key ang pinaka common na bios key, minsan f1, f12 etc.)

tapos hanap mo yung option para sa usb... pag na change mo na settings, press f10 to save and exit.


pero sabi mo nga gumagana naman yung webcam tsaka speakers, hmmm... try mo na din baka sakali....

 

[eishi]

pa help naman ako. yung pc ko kasi newly reformat lang at kaka install lang ng OS. anu pong program or software yung makaka detect ng hardware ko para ma install ko yung nararapat na driver sa kanya. salamat.

pde ka gumamit ng unknown device identifier na application para makita mo yung mga unknown driver at mapadali ang pagdownload mo sa internet, pde rin everest ultimate, or pde mo rin check yung brand ng motherboard and model of course, then punta kaw sa site nila, may makikita ka list of drivers na para sa mobo mo... ^_^

 

[symivan23]

sir bat kaya ganun??.......pag nag d-download ako gamit ung internet download manager hindi nagloload ung idm!........kunwari po click ko na ung start downlaod pero wala pong nangyayari !!.....ung download bar nya ay empty parang 0% naka stuck lang sya dun!!....sana po ma2lungan nyo me!,,salamat!1 matagal po sya mag start download tapos pag pwede na biglang nakalagay po cannot donwload the file because time out !!....laging ganun po!...sa tingin ko po ay sa firewall to kaya lang po di ako marunong pagdating sa firewall sir!!...sana ma2lungan nyo ako!salamt po agad!

 

[eishi]

ano po gamit mo internet legal subscriber k po ba? vpn user o magic ip? need pa po yata ng conting config pag idm sa usurf ang gagamitin....

 

[ReinX47]

Quote:
Originally Posted by ReinX47
@vesty-san :

tanung ko lang anung hardware ba tinutukoy mo Hard Disk ba
or baka ng Drivers ng Mother Board ang hanap mo

HEHEHE. kunwari name ng application "DriverDetector" (imbento ^_^) yung application na yun. sya yung mag dedetermine kung anung hardware ang gamit ko. kunwari na detect nya video card ko kahit la pa driver. like nvidia gforce. so madali ko mahahanap sa net yung driver ng nvidia gforce.

tama si eishi-san :

Unknown Device Identifier yan din ang ginagamit ko pang search ng mga unknown drivers

Download mo nalang to
UnknownDeviceIdentifier

 

[kredo007]

Boss patulong naman, minsan nghahang computer ko. nakalagay NOT RESPONDING, minsan kahit na open ko lang yung start button ganun na agad lumilitaw, ano kaya preoblema nito? salamat

 

[mangtomas]

AMD Sempron 3000+ 1.61GHz 1G memory
mga sir un pc ko kusang ngrerestart, khit ala pa akong ginagawa after 10secs pagkaboot, magrerestart na. pahelp naman po mga masters.

 

[ReinX47]

Boss patulong naman, minsan nghahang computer ko. nakalagay NOT RESPONDING, minsan kahit na open ko lang yung start button ganun na agad lumilitaw, ano kaya preoblema nito? salamat

• 
  i think may nasirang file windows or nakapitan ng virus sa kaya nagkakaganyan yan i try mong i repair i boot mo CD ng window kung anung OS ang ginamit mo dyan

AMD Sempron 3000+ 1.61GHz 1G memory
mga sir un pc ko kusang ngrerestart, khit ala pa akong ginagawa after 10secs pagkaboot, magrerestart na. pahelp naman po mga masters.

• 
  Nalisan mo na po ba yung CPU fan isa kasi yan sa cause ng pagrerestart kasi nagooverheat ng processor mo or sa BIOs mo try hanapin doon yung restart setting tapus palitan mo nalang or pangatatlong cause is Virus.... pag di mo mascan or matangal reformat or repair mo nalang yan

 

[eishi]

Boss patulong naman, minsan nghahang computer ko. nakalagay NOT RESPONDING, minsan kahit na open ko lang yung start button ganun na agad lumilitaw, ano kaya preoblema nito? salamat

tama si boss ReinX47, may possibility na virus or corrupted system file ang nangyayari sa computer mo, para ma isolate ang issue, i boot mo muna sa safe mode, try mo kung magiging stable sya, pag normal , pde mo i follow yung steps ko sa taas kung paano mag disable ng services at startup items, baka software lang ang nag cacause... feedback after i try ^_^

 

[melosky87]

mga Master patulong naman po after reformatting wla nang sounds eh. pag pumunta ako sa control panel/ sounds and devices ayaw naman magalaw ng nun tas pag nag open ako ng sounds sa media player ko ang naka lagay anu..

Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer, it might be in use by another program, or it might not be functioning properly. pa pm naman po ako sa ym tnx po . melosky87.. sana po matulungan nio ako

 

[jhunventura]

mga sir.. patulong sa pc ko...

tagal ko na problem to eh...panay nag bubluescreen...ano kea dahilan bakit nagkakaganto ung pc ko?help po...

 

[windhargz]

Patulong mga sir.Nag upgrade ako fujitsu computers siemens Amilo L1310G laptop from windows xp to windows 7 ultimate.Install ko mga driver ok nman lahat gumagana except ung period (dot) character s keyboard ayaw tlga gumana.Patulong nman po kung sino my alam solution.

Thanks....

 

[john1206]

nagfliflicker ang monitor ng desktop ko tapos maghahang na.ano kayang prob? ang unakong ginawa ay linisin ang CPU ko at i-update ang video card driver pero wala pa rin.

 

[eishi]

mga Master patulong naman po after reformatting wla nang sounds eh. pag pumunta ako sa control panel/ sounds and devices ayaw naman magalaw ng nun tas pag nag open ako ng sounds sa media player ko ang naka lagay anu..

Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer, it might be in use by another program, or it might not be functioning properly. pa pm naman po ako sa ym tnx po . melosky87.. sana po matulungan nio ako

mukha po need natin mag download ng correct driver for your sound card, katulad po ng payo ko sa previous page, pde po tayo mag try mag download ng unknown device identifier para ma detect ang brand and model ng soundcard/chipset ng sound, then pde natin search sa net yun para maayus.... or.... kung may cd na included yang computer mo, nandun ang driver for sound, feedback po kayu kung nu mangyayari, or kung may question pa,procedure etc. reply lang po... ^_^

 

[eishi]

mga sir.. patulong sa pc ko...

tagal ko na problem to eh...panay nag bubluescreen...ano kea dahilan bakit nagkakaganto ung pc ko?help po...

marami po ang reason bat nagbu-blue screen ang computer, pdeng hardware, pdeng software, pdeng configuration, o pde rin naman na virus,

mas maganda kung makuha natin yung code ng bsod (blue screen of death) hindi yung code na 0000x01c, pag nag blue screen may makikita ka code like PAGE_DEFAULT_ERROR parang ganyan, or iba pa

kaso ang problem mo po d mo makikita ang code kasi pag nag blue screen, bigla na lang magrerestart o mamamatay,

ang option po dyan para makita natin yung code, turn off your computer, wait for about 5 seconds, turn it on and then repeatedly press f8, it will ask you if you want to repair your computer, start the computer into safe mode, debugging mode, etc.

ang need po natin piliin ay disable automatic restart after system failure. after nun, magloload ang computer na parang normal then wait natin na mag blue screen let at mag sstop yun sa blue screen at makikita mo ang error na nakalahay, kunin mo then post mo dito then inform or help kita about the issue.... ^_^

 

[eishi]

nagfliflicker ang monitor ng desktop ko tapos maghahang na.ano kayang prob? ang unakong ginawa ay linisin ang CPU ko at i-update ang video card driver pero wala pa rin.

sir na try na po ba natin i isolate ang problem? for example, may built in video card ang mobo, pde natin tanggalin muna temporarily ang ghrapics card tapos gamitin natin ang built in, tapos check natin kung ganun pa rin ang mangyayari, kung may extra ghrapics card pde rin natin subukan, pwede rin tayu tumambay sa bios tapos check natin kung nagfiflicker pa rin ang display kahit nandun....

 

[john1206]

sir na try na po ba natin i isolate ang problem? for example, may built in video card ang mobo, pde natin tanggalin muna temporarily ang ghrapics card tapos gamitin natin ang built in, tapos check natin kung ganun pa rin ang mangyayari, kung may extra ghrapics card pde rin natin subukan, pwede rin tayu tumambay sa bios tapos check natin kung nagfiflicker pa rin ang display kahit nandun....

salamat! oo nga no di ko naisip yun. sige try ko muna gamitin yung built in ng mobo. tapos try ko rin i-plug sa ibang computer yung graphics card ko. salamat uli!

 

[eishi]

no prob pafs, basta bigyan mo kami ng feedback kung ano mangyayari ha, tapos try natin hanap ng steps para sa resolution ^_^