Symbianize Forum

Most of our features and services are available only to members, so we encourage you to login or register a new account. Registration is free, fast and simple. You only need to provide a valid email. Being a member you'll gain access to all member forums and features, post a message to ask question or provide answer, and share or find resources related to mobile phones, tablets, computers, game consoles, and multimedia.

All that and more, so what are you waiting for, click the register button and join us now! Ito ang website na ginawa ng pinoy para sa pinoy!

SMART ULTERA - sms LEGAL ACTIONS/ENDORSEMENT???

moscos

Recruit
Basic Member
Messages
9
Reaction score
0
Points
16
ok, lately... since I quitted ULTERA 699 since last FEB 2017, kase di ko na gustohan ang 30gb cap nila within a week or 2... di ko na pinagpatuloy ang pag bayad nito. Means nagsilbi na ako bilang AWOL sa ULTERA. And recently after 6 months of no usage. Bigla na lang ako nakatanggap ng sms mula sa isang unknown number that telling

text 1. "Your SMART Bro - Home Bro Ultera account is currently endorsed to Admerex Solutions for collection. Pls. call 7556967/9438101561 email: [email protected] for assistance."

text 2. "We regret that failure to pay today for your SMART BRO-HOME BRO ULTERA Account might result to further legal endorsement. Please call us at 7556967/09438101561 for payment details etc..."

meron na po ba sainyo naka encounter nang ganito? Because I dont want to continue with ULTERA anymore. Sawa na ako sa ganitong cap, napilitan lang ako mag ultera noon kase wala ibang choice noon since lagi nilang dene deny yung application ko for DSL kase daw wala sa range yung lugar namin. Ultera lang ang offer na binibigay nila.

This July lang ako nagkaroon ng chance na makausap yung field techs ng GLobe GObig 1299 5mbps. Buti pa sila nagawan ng paraan na makabitan kami. Take note, pumunta rin ako ng Globe services para sa application pero na deny rin ako for ilang years up until now. kase yun din sabi nila na wala daw sa range ng DSL point yung lugar namin. Pero dahil sa ka work ko na may contact sa globe tech sa field. Nakausap ko sila at sabi nila 100% possible naman pala na makabitan kami. that's why NAG TIWALA Ako sa mga techs ng globe at ngayun stable ang net ko mag 1 month na rin.

tanong ko lang kung style nila ito pang panakot or something? kase I dont have a plan to continue with them anymore kase GLOBE GoBig na ako... atlease sa GoBig may 400GB allowance ako. And may kailangan ba ako ikatakot sa mga ganitong text messages nila?
 
up dito ganyan din sakin , tsaka tanong ko din kung ok lang ba e binta ang modem ng ultera kahit naputolan kana. Sabi naman sa pldt free modem.
 
Sa pinsan ko sa Sampaloc, PLDT DSL 1299 sila dun.

Hindi rin sila nakapagbayad so putol lahat ng serbisyo. May utang sila.

Pero wala naman ganyang texts. Putol lang ang linya at blacklisted ang account. Hindi ka na ulit makakapagpakabit sa kanila unless you settle all your outstanding balance.

Yung sa iyo, pinutol ang serbisyo? Technically, may liabilities ka sa kanila eh. Kaya ka hinahabol. Pero hindi naman yan loan or utang. Kung pinutol nila ang serbisyo mo, then anong sisingilin nila bukod sa outstanding balance mo?

Pero may kontrata ka ring pinirmahan bago ka nagpakabit. So we don't know kung ano ang nakasaad sa kontratang pinirmahan mo. Kung nakasaad dun na may legal action for account delinquency, then pwede ka nga nilang ihabla.
 
Kapehan mu lang Bro para mawala yang pangblackmail nila sayu :thumbsup:
 
Last edited:
change # ka nalang para wala ng mag tetext... Susunod kasi nyan tatawagan kana...
 
Ito ang common mistakes sa mga subscribers. Yung mga tipong "eh kasi di ko gusto ang service kaya hinde na ako magbabayad".

Una, katulad ng sinabi nung iba, nagsign ka ng T&C or contract with them at kung babasahin mo yun, lugi ka haha.
Pangalawa, bakit hindi natin itawag sa customer service ragarding sa kanilang service?.

Long time subscriber ako ng globe almost 8 yrs na. Nagsimula din ako sa wimax connection puntang dsl. Nung july lang, nagpalipat ako ng plan 1299 gobig. eh biglang 1 week walang connection tapos everytime tatanungin mo kelan maayos wala daw definite time. badtrip diba? kaya ang ginawa ko, kahit 1 month pa lang yung new contract ko with them, itinawag ko sa customer service, sinabi ang valid reason ko na wala man lang silang definite time kung kelan maayos (ETA).

Ngayon masaya pa kong subscriber ng Skybroadband. Yung bill ko sa globe? May utang pa silang Php 1357. (Negative dun sa billing eh, hahaha). Walang nagtetext na ieendorse ako sa kung ano mang credit collection churva ek ek.

Saka yung mga legal na yan. wala naman silang magagawa, papadalhan ka nila lettes etc etc. pero pag ganyan, malaki ang kickback nila sa service provider kapag nakasingil sila.
 
Pananakot lang yan para isettle mo account mo! no legal liabilities pero blocklisted ka sa kanila and di ka makaka-avail ng ibang sevices nila hanggat di mo naisesettle! kung wala ka ng balak na mag-apply ng anumang services nila pwede mo ng di bayaran!
 
I was a Globe employeee before... admerex ia a subcontractor... na tagasingil lahat ng telecom companies ngaun kapag nakasingil sila sa utng mo may porsyento sila makukuha dun ... anyways wala naman nakukulong sa mga ganyang utang kahit ano apa gawin nilang mga pang blablackmail wlaa din sila magagawa kapag nde ka nag bayad... dont worry ts...
 
sakin nga subpoena na dumating pero hindi ko lang pinansin sinunuog ko na lang hehehe....tumigil rin sa pagpapadala nagsawa ng biglaan.
 
sakin naman wala naman akung pinirmahang contract dahil nag apply ako online sabi naman nung technician na nag install sakin ipadala ko nalang thru email or kahit wag na daw para open contract para wala silang habol kahit wag ko ng ituloy ang service nila :rofl:
 
Yung sa akin ang daming blackmail mail nila sa akin, ayun gumawa ako ng video clip na sinusunog yung sulat nila sa akin saka padala sa kanila, himala nagstop na sila magpadala ng sulat sa akin LOL
 
Alam na may 30gb capping, tapos di magustuhan ung service kase may capping.

kek
 
Alam na may 30gb capping, tapos di magustuhan ung service kase may capping.

kek

Hindi problema yung 30gb or 100gb montly cap nila Pre, yung main problems is:

1. panay DC 4-5 minutes

2. random yung lag sa gaming taz panay taas ng ping

3. hindi makaload ng FB, etc except lang sa Youtube

4. walang connectionh buong maghapon or minsan 24hrs saka babalik

5. kung itatawag mu yung complaint mu sa CS para silang sirang plaka pare- pareho yung sagot CMD, restart modem, and wait for connection for 48hrs
LOL

6. Above all, yan maayos lang 3- 6 months ang SAD naman di man lang after a day or a week saka nila maayos yung service nila



Kaya wala kaming choice kundi wag na bayarin yung monthly bill namin kung ganito lang service na pinoprovide nila sa customer nila
 
Hindi problema yung 30gb or 100gb montly cap nila Pre, yung main problems is:

1. panay DC 4-5 minutes

2. random yung lag sa gaming taz panay taas ng ping

3. hindi makaload ng FB, etc except lang sa Youtube

4. walang connectionh buong maghapon or minsan 24hrs saka babalik

5. kung itatawag mu yung complaint mu sa CS para silang sirang plaka pare- pareho yung sagot CMD, restart modem, and wait for connection for 48hrs
LOL

6. Above all, yan maayos lang 3- 6 months ang SAD naman di man lang after a day or a week saka nila maayos yung service nila



Kaya wala kaming choice kundi wag na bayarin yung monthly bill namin kung ganito lang service na pinoprovide nila sa customer nila

ahh okay.. eto kase nakalagay sa thread.

ok, lately... since I quitted ULTERA 699 since last FEB 2017, kase di ko na gustohan ang 30gb cap nila within a week or 2 ... di ko na pinagpatuloy ang pag bayad nito. Means nagsilbi na ako bilang AWOL sa ULTERA. And recently after 6 months of no usage. Bigla na lang ako nakatanggap ng sms mula sa isang unknown number that telling
 
Last edited:
ahh okay.. eto kase nakalagay sa thread.

Hehehehe Baka heavy user kasi gumawa ng thread nito kaya 2 weeks lang ubos kaagad yung monthly data niya,
yung sa akin light/moderate user lang ako more on FB, gaming saka Iflix lang ako di ko hilig mag DL pinagtitiyagaan ko lang yung iFlix di bale free data naman kahit 30gb monthly ko hindi ko naman mauubos,
problema nga lang hindi stable ung connection kung icomplaint halos 3 months hindi pa nila maayos yung connection taz 2 pages ng bond paper back to back napuno na ng Ticket number sa kanila, pinascreenshot ko pa yung ticket number kung bakit hindi ko tinuloy yung Plan ko para silang bulag tuloy parin padala nila ng blackmail sa akin kaya inipon ko yung demand letter saka gawan video kung paano ko sinunog yung demand letter taz himalang tumigil sila hehehe
 
Last edited:
Sa kontrata nyan nakasaad na after 2yrs k lang pwde mag disconnect sa service nila..kung sakali nagpaputol k ng after a 6month so may natitira kang 18moths yun yung babayaran moh yun yung nasa kontrata. Pero para sakin pananakot lng yan na experience ko na rin yan kaya ang mas mabuti gawin moh magpalit k ng sim card kc nakaregister yang number moh sa system nila kaya ka nakakatanggap ng ganyan text. ganyan din din sakin tumatawag nga sila tapos ipapasa daw sa court kaya agad nagpalit ako ng number kaya ngayon wala na silang contact sakin.
 
Sa kontrata nyan nakasaad na after 2yrs k lang pwde mag disconnect sa service nila..kung sakali nagpaputol k ng after a 6month so may natitira kang 18moths yun yung babayaran moh yun yung nasa kontrata. Pero para sakin pananakot lng yan na experience ko na rin yan kaya ang mas mabuti gawin moh magpalit k ng sim card kc nakaregister yang number moh sa system nila kaya ka nakakatanggap ng ganyan text. ganyan din din sakin tumatawag nga sila tapos ipapasa daw sa court kaya agad nagpalit ako ng number kaya ngayon wala na silang contact sakin.

Baka sila pa magpenalty dahil sa ganyang kontrata. Pero kung ako sau paterminate mo na lang ng maayos para may peace of mind ka. Palusot ka na lang na nasira computer mo at wala gagamit. May kopya ka ba ng kontrata?
 
Nako! OK lang yan. Just bear in mind na may Small Claims Court na. AT ang mga TelCo ay kabilang na sa mga companies under ng CISA (Credit Information System Act), na kabilang din ang mga Utility company (MERALCO, MAYNILAD, NAWASA), banks, credit card companies, at kasali kahit yung ibang maliliit na loan houses at kooperatiba. Sila ay required to submit information even on delinquent accounts, na may possibility na ma-block list ka bago ka pa mag-apply sa isang account application. So, good luck. :D
 
ok, lately... since I quitted ULTERA 699 since last FEB 2017, kase di ko na gustohan ang 30gb cap nila within a week or 2... di ko na pinagpatuloy ang pag bayad nito. Means nagsilbi na ako bilang AWOL sa ULTERA. And recently after 6 months of no usage. Bigla na lang ako nakatanggap ng sms mula sa isang unknown number that telling

text 1. "Your SMART Bro - Home Bro Ultera account is currently endorsed to Admerex Solutions for collection. Pls. call 7556967/9438101561 email: [email protected] for assistance."

text 2. "We regret that failure to pay today for your SMART BRO-HOME BRO ULTERA Account might result to further legal endorsement. Please call us at 7556967/09438101561 for payment details etc..."

meron na po ba sainyo naka encounter nang ganito? Because I dont want to continue with ULTERA anymore. Sawa na ako sa ganitong cap, napilitan lang ako mag ultera noon kase wala ibang choice noon since lagi nilang dene deny yung application ko for DSL kase daw wala sa range yung lugar namin. Ultera lang ang offer na binibigay nila.

This July lang ako nagkaroon ng chance na makausap yung field techs ng GLobe GObig 1299 5mbps. Buti pa sila nagawan ng paraan na makabitan kami. Take note, pumunta rin ako ng Globe services para sa application pero na deny rin ako for ilang years up until now. kase yun din sabi nila na wala daw sa range ng DSL point yung lugar namin. Pero dahil sa ka work ko na may contact sa globe tech sa field. Nakausap ko sila at sabi nila 100% possible naman pala na makabitan kami. that's why NAG TIWALA Ako sa mga techs ng globe at ngayun stable ang net ko mag 1 month na rin.

tanong ko lang kung style nila ito pang panakot or something? kase I dont have a plan to continue with them anymore kase GLOBE GoBig na ako... atlease sa GoBig may 400GB allowance ako. And may kailangan ba ako ikatakot sa mga ganitong text messages nila?

For me. Globe talaga the best. May free call ka pa.
 
Back
Top Bottom